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珠海队“五心开户”打好住户调查样本轮换攻坚战

 

  201710月开始,珠海住户调查样本轮换工作进入关键的开户阶段,珠海队凝心聚力打出“组合拳”,通过加大宣传力度、扎实做好培训、开展实地监督、及时指导反馈等一系列措施,攻坚克难,扎实做好开户工作。 

  一是齐心谋思路,上下联动形成合力。为了加强对全市样本轮换工作的组织动员,珠海市在9月下旬召开全市住户调查工作联席会议,副市长芦晓风、市直相关部门及各区分管领导参加了会议。会上各联席会议成员共同就当前样本轮换工作中存在的困难及问题进行商讨,提出重要意见,为市区两级联动、共同推进下一步开户工作奠定了良好基础。 

  二是走心做宣传,多种媒体集中发力。“入户难、进门难”是开户调查主要难点之一,为此,珠海队以宣传开道、舆论先行,借力多种媒体提高居民对住户调查工作的知晓率和接受度。除了前期在小区内张贴公告、挂横幅、投放电梯广告以外,《珠海特区报》、《南方日报》等报纸和珠海电台、电视台进行了全面深入的宣传报道。调查员上门派发刊登了样本轮换专题报道的报纸及加盖公章的致调查对象的一封信到抽中户家中,进一步提高了调查公信力和权威性;珠海电视台关于住户调查样本轮换工作的全面宣传、老记账户走上电视现身说法、畅谈记账心得体会,使市民更好地了解了住户调查样本轮换工作的性质和意义。 

  三是精心筑基础,提升调查人员工作能力。做好培训提高调查员业务素质是提高开户工作效率和质量的关键。珠海队采取分段培训、全程指导和实时跟踪相结合的模式,一是召开开户工作业务培训会,组织全体调查人员学习调查方案及要求,将开户调查问卷要点、记账方法、开户技巧制作成PPT,实现业务知识可视、可查,方便随时学习指导;二是通过微信群、QQ群及时对调查人员进行“一对一”指导,确保调查员吃透指标涵义,正确填报开户调查问卷;三是实时跟踪开户进度,分区实时统计、汇总开户进度,做到进展有序、调度有章,对进展缓慢、开户困难的调查点及时提供帮助。 

  四是专心搞督查,确保调查方案执行力。以问题为导向,开展全市住户调查样本轮换工作专项督查,事先制定详细的督查方案和项目清单,由队领导率队对各区样本轮换工作进行现场检查,严格审查换户情况,确保国家抽样方案在具体执行中不走样、不变形,保障抽中样本代表性。 

  五是用心访住户,扫除重点社区开户阻力。针对开户过程中出现的部分城中旧村流动人口多、人员复杂、高收入户配合度低等问题,珠海队积极采取措施,发动区、镇街、社区多级力量,利用周末、晚上等时间多次上户进行重点“攻破”,还通过社区微信群发短信、借助村干部带路、发放宣传品拉近距离等措施,努力提高开户成功率,破解重点区域的开户难关。